(学生宿舍网)关于移动校园宽带用户上网中遇到的密码问题说明
一、校园一卡通通行证密码错误
1. 用户可以借同学能上网的电脑登录江苏师范大学校园信息门户网站http://myu.jsnu.edu.cn/,输入一卡通通行证号及相应密码,如可以登录,表明用户名及密码没有问题,重新连接即可。
如果门户网站登录失败,提示“用户名不存在或密码错误”,则需要点击网站右上角“找回密码”,进行密码找回。
2. 携带相关证件(校园卡和身份证)至科文学院一期学生事务服务大厅网络窗口登记重置一卡通通行证密码。服务时间为周一至周五上午10点-下午4点。
3. 携带相关证件(校园卡和身份证)到21世纪大楼10楼1009室进行登记重置。
二、移动运营商密码错误
1.重置校园宽带密码
方法一:拔打10086转至人工台,申请重置校园宽带密码(宽带服务密码),重置后的密码为123456。
注意:必须使用本手机拔打并提供手机号码和服务密码才能办理重置。
方法二:发送短信CZKDMM至10086。
方法三:本人持二代身份证至营业厅办理重置。
2.修改校园宽带密码
方法一:发送短信XGKDMM至10086。(此方法是在知道原密码的情况下使用,如不知道,请参照第一步重置校园宽带密码,然后再通过短信修改)
方法二:本人持二代身份证至营业厅办理。
宿舍网络维护中心