关于设立全新网络报障通道的通知

 亲爱的同学们：

    欢迎重返校园！在新的学季，为方便同学们咨询问题、申告故障，同时为同学们提供更优质的服务。经研究，特设立如下两个报障通道，欢迎使用！

通道一：全新平台报障。

电脑可访问平台网址： http://fuyun.jsnu.edu.cn

手机可直接扫左侧二维码

任何网上报修，我们工作人员会在第一时间接到网上报修的短信提醒并进行处理。您更可在平台上全程跟踪报修处理过程，了解处理过程，与处理工程师互动，并对服务做出评价。

通道二：电话报障。服务电话：4008286300

将由服务人员接听电话并填录报修内容，用户亦可以登录上述网址进行查阅报修处理情况。考虑开学报修业务比较的多，电话处理效率慢，请尽量网上报障，谢谢!

江苏师范大学宿舍网络维护中心

2016年9月9日