认证时提示"运营商用户密码错误"
1)故障现象:在10.10.10.134认证页面登录出现“运营商用户密码错误”或者“运营商用户认证失败!失败原因[Passwd_Err]”。
2)对应解释:出现此错误提示说明在宿舍网自助服务(地址http://202.195.64.94:8080)绑定的运营商密码错误。
3)解决方法: 1、用户到对应运营商营业厅查询正确密码,移动发送短信“czkdmm”到10086重置,电信、联通到营业厅重置;
2、用户获取到正确的宽带密码后到宿舍自助服务(地址http://202.195.64.94:8080)重新绑定新的运营商密码。
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15**3:
移动用户出现运营商密码错误,可以发送短信czkdmm到10086重置宽带密码